Respondida

Cancelamento da compra

Promozila

cidade: Niterói

O que aconteceu

Efetuei uma compra e não obtenho resposta se trata-se de um produto original apesar das inúmeras tentativas via chat no site e pelo email de atendimento fornecido no mesmo. Concluo, então, que se trata de uma réplica e, portanto, gostaria de cancelar a minha compra e ter meu dinheiro devolvido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Promozila respondeu

    19/11/2014 às 11:28

    Bom dia Maria Puppim,

    1º Gostaria de Informa-la que seu dinheiro já foi devolvido.

    2º Você provavelmente não leu a descrição do produto onde dizia que o prazo de entrega é de 15 a 35 dias uteis.

    3º Não comercializamos produtos Falsos.

    4º Demora para resposta é justamente porque acabamos de voltar de Miami com os produtos vendidos.

    Atenciosamente,

    Atendimento Promozila.