O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pronix respondeu
13/07/2026 às 09:40
Olá, João!
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve conosco. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido. Seu relato foi analisado com atenção e já estamos tratando a situação internamente, aplicando os feedbacks necessários para reforçar nossos padrões de atendimento e garantir que isso não se repita.
Conforme sua solicitação, seu atendimento será direcionado para outro consultor, que dará continuidade ao processo com toda a atenção e respeito que você merece.
Agradecemos pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor.
Atenciosamente,
Equipe Pronix