Pronto Vet

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São José dos Campos - SP

22/02/2021 às 15:15

ID: 119989125

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No dia 10/12/******* levei meu Cachorro (TUQUINHO) na PROTO VET p/ vacinar. Durante a vacina mencionei sobre forte cheiro da boca do animal e que ele estava muito irritado, por conta eu acho de dor de dente. A veterinária Anna Giulia Valverde o examinou e falou que havia muito tártaro, gengivite e provavelmente teria que extrair alguns dentes. Ela indicou fazer uma profilaxia na boca do animal, pediu alguns exames: Hemograma, ureia, creatinina, ALT (TGP), Fosfatase alcalina e ecocardiograma. O resultado dos exames deu tudo normal, menos Fosfatase alcalina que ficou acima do normal mas me disseram que ñ interferia no procedimento indicado. Meu PET era cego devido uma doença auto imune e foi tudo dito nas consultas, mas falaram q ñ impediam o procedimento. Agendaram procedimento p/ dia 16/12/20. Cheguei na clinica por volta das 10hs, fui chamado p/ consultório junto com meu AMIGÃO (Tuquinho), a veterinária Vanessa de plantão falou q os exames estava tudo bem que a alterações ñ interferiam no procedimento. Eu ainda a questionei, e ela me disse q ele se encaixava no risco 1 o menor, e que todo procedimento há risco. Enfim me despedi dele e voltei para casa e iria busca-lo ao final do dia. Quando foi lá pelas 14hs liguei perguntando sobre o procedimento, me disseram que ocorreu tudo bem, que ele estava voltando da anestesia. E falaram que entrariam em contato p/ ir busca-lo. As 18hs me ligaram e falaram que ele estava em estado critico. Depois já não havia oque fazer a não ser rezar, mas não adiantou, me devolveram em uma caixa já sem https://******* esposa os questionou sobre oque havia ocorrido, e cada vez era uma historia até que nós cansamos do desgaste e deixamos pra lá.Para mim houve negligencia, mas como provar? Essa clinica deveria ser fechada pq pelo que presenciei meu PET ñ foi o único a ir a óbito naquele dia. Gostaria de saber se não há mais nenhuma denúncia da clínica (Pronto VET) com o mesmo ocorrido. No relatório deles está descrito a versão da clinica, acho que ñ diz a verdadeira verdade. Finalizando não recebi nenhum pedido de desculpa, tive que pagar por todos procedimentos e fiquei com a sensação que paguei para eles o matarem. Resumindo se ama seu PET nunca leve nessa clinica pois você pode se arrepender!!! Att. Wenderson S. Lacerda