O que aconteceu
Paguei uma consulta e tinha direito a retorno. A consulta caiu no dia do jogo do Brasil, sendo jogada para outro turno no qual eu não podia ser atendida. Então foi marcada para o dia 6, porém eu já tinha uma viagem programada, e tentei entrar em contato para reagendar. Pois bem não fui informada em nenhum momento que o retorno só é válido durante 30. No fim tive que pagar novamente a consulta.