Prontomed: Falta de cobertura pediátrica em Belo Horizonte e descumprimento de promessa de atendimento via Abrange em viagens.

Meu filho de 4 anos tem o plano prontomed. E quando contratamos informaram que quando não tivesse a rede credenciada se estivéssemos viajando atenderia pela abrange. Mas na prática não funciona assim. Estava em uma cidade grande, BH, no aplicativo falando que o hospital credenciado atendia pediatria e quando chegamos lá o atendimento era somente para clínicos maiores de 15 anos. Não tem pediatria em BH. Pela abrange nenhum local perto, ou seja, meu filho que estava precisando de atendimento de urgência e emergência não teve atendimento, pois numa cidade deste tamanho o plano não tinha nenhum local que atendia pediatria. Decepção demaisssss. Prontomed poucos locais para atender, não tem estrutura nenhuma.