Prontomed Ltda

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Belo Horizonte - MG

20/03/2026 às 21:31

ID: 243893487

Meu filho de 4 anos tem o plano prontomed. E quando contratamos informaram que quando não tivesse a rede credenciada se estivéssemos viajando atenderia pela abrange. Mas na prática não funciona assim. Estava em uma cidade grande, BH, no aplicativo falando que o hospital credenciado atendia pediatria e quando chegamos lá o atendimento era somente para clínicos maiores de 15 anos. Não tem pediatria em BH. Pela abrange nenhum local perto, ou seja, meu filho que estava precisando de atendimento de urgência e emergência não teve atendimento, pois numa cidade deste tamanho o plano não tinha nenhum local que atendia pediatria. Decepção demaisssss. Prontomed poucos locais para atender, não tem estrutura nenhuma.