Resolvido

Pedido ***** sem atualizações de rastreio ou entrega.

Proper Jack

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma compra, número do pedido *****, porém simplesmente nao tenho atualizações de rastreio ou de entrega em relacao a ele

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Proper Jack respondeu

    20/07/2026 às 19:11

    Olá, Fábio!

    Esperamos que esteja bem.

    Conforme conversado via WhatsApp, confirmamos a entrega com sucesso do seu pedido no dia 17/07 (sexta-feira), conforme as evidências logísticas compartilhadas com você. Além disso, prosseguiremos com o envio imediato do item faltante do seu pedido + um brinde especial, prezando pela sua experiência com a nossa marca. Compartilharemos maiores informações sobre o envio e o rastreio através do telefone cadastrado com o final 3853.

    Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através do nosso canal de atendimento oficial via WhatsApp (11) 94028-7792 Lembrando que o nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h00 -18h30.

    Um forte abraço e conte conosco sempre que precisar!

    Equipe Proper Jack

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    PerfeitosResolveram meu problema de maneira rápida e assertiva!