Pedido ***** sem atualizações de rastreio ou entrega.
Resolvido
São José dos Campos - SP
15/07/2026 às 12:15
ID: 253978181
Fiz uma compra, número do pedido *****, porém simplesmente nao tenho atualizações de rastreio ou de entrega em relacao a ele
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 19:11
Olá, Fábio!
Esperamos que esteja bem.
Conforme conversado via WhatsApp, confirmamos a entrega com sucesso do seu pedido no dia 17/07 (sexta-feira), conforme as evidências logísticas compartilhadas com você. Além disso, prosseguiremos com o envio imediato do item faltante do seu pedido + um brinde especial, prezando pela sua experiência com a nossa marca. Compartilharemos maiores informações sobre o envio e o rastreio através do telefone cadastrado com o final 3853.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através do nosso canal de atendimento oficial via WhatsApp (11) 94028-7792 Lembrando que o nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h00 -18h30.
Um forte abraço e conte conosco sempre que precisar!
Equipe Proper Jack
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 22:34
Perfeitos
Resolveram meu problema de maneira rápida e assertiva!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10