Solicitação de cancelamento de assinatura recorrente e exclusão de conta/CPF

Olá, Fiz uma compra no mês 7 (julho) e, na ocasião, realizei o cancelamento da recorrência. No entanto, fui notificado por e-mail sobre uma nova cobrança e o envio de um novo pedido. Como o produto já foi enviado, optei por ficar com ele para evitar o transtorno da devolução.

Contudo, ao acessar a minha conta com o e-mail cadastrado, não encontrei nenhuma opção disponível para cancelar as cobranças futuras.

Para evitar novos transtornos, solicito por gentileza o cancelamento definitivo de qualquer assinatura ativa e a exclusão do cadastro/conta vinculado ao CPF: *****.

Desde já, agradeço pela atenção e aguardo a confirmação.