Atendimento Pós-Documentação Dispensa Cliente e é Considerado Péssimo

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/10/2025 às 10:50
ID: 228344911
NAO RECOMENDO, pedem todos os documentos, após ter acesso a TUDO, o atendimento te dispensa, NO ATENDIMENTO DO WHATSAPP falei com TAL *****, mas nao da pra saber ao certo uma vez que temos diversos atendimentos robóticos da qual dão nomes fictícios! Fiquei horrorizada com o atendimento APOS RECEBER TODOS OS SEUS DADOS, nos estamos abrindo um BOLETIM DE OCORRENCIA e antes que você caia como eu, mesmo que nao seja um [Editado pelo Reclame Aqui], com certeza ESTA LONGE DE FECHAR ALGUMA COISA POR AQUI pq o atendimento é péssimo, e hoje com tantos MEIOS com a mesma proposta, NAO PRECISAMOS PASSAR POR ISSO NE? ATENDENTES as vezes ate mesmo o próprio responsável que te tratam bem mal, mesmo dependendo do teu produto! FUJAM, tem outras locais como a ROOFTOP, GRUPO ZURIQUE, entre outros que estou tendo um atendimento CORDIAL... COMO PROPRITARIA, INVESTIDORA E CORRETORA, irei repassadar a TANTOS essa avalição! nao acho valido uma empresa dessa MANCHAR nosso mercado! SE O ATENDIMENTO INICIAL É ESSE, tu pode imaginar quando ''molhar a mão?'' ahhhh fujam!
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 12:12
Olá, Tatiana.
Lamentamos profundamente pela experiência negativa relatada.
Verificamos que o seu imóvel já está publicado em nossa plataforma. No entanto, entendemos a importância de apurar com mais profundidade o ocorrido. Por isso, nossa equipe de Relacionamento entrará em contato com você em breve, a fim de compreender todos os detalhes do atendimento mencionado e identificar pontos de melhoria em nossos processos.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é essencial para aprimorarmos nossos serviços.
Abraços,
Time Proposta Rápida
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 14:49
NAO RECOMENDO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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