O que aconteceu
A empresa me vendeu no mês de julho um kit de cartuchos HP ******* XL. Após 2 meses não imprimia mais. Levei hoje para recarregar e antes da recarga, o responsável da empresa me mostrou que além de falsificado, eles venderam cartucho simples com selo de XL.
Um prejuízo, pois paguei pelo valor original.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2A empresa me devolveu o dinheiro. Todavia, isso não muda o fato de que estão vendendo produtos falsificados.