Mudança com avaria - 5 Estrelas Mudanças

Contratei a empresa Propulsão Serviços de Transporte e Logistica, conhecida como 5 Estrelas Mudanças, para realizar minha mudança de Juiz de Fora para Manaus. Mudança entregue dia 25/jan, reparei que um armario foi montado de forma incorreta e um quadro pintado pela minha mãe, foi desembalado pela equipe e cortado no estilete. Assim que tomei conhecimento, entrei em contato com a empresa para saber como iríamos resolver essa questão. Fiz um orçamento com um ateliê de pintura e me passou um orçamento para realizar um reparo. Realizei um acordo amigável em 06 de fevereiro e até o presente momento, o pagamento não foi realizado, me dando desculpas que os pagamentos estão na fila, esperando entrada de caixa. Gostaria de um posicionamento concreto da empresa de quando o pagamento será realizado. Caso não ocorra, entrarei na justiça para cobrar todos as indenizações cabíveis pelo não cumprimento do acordo.