Prosegur

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Castanhal - PA

30/07/2025 às 22:23

ID: 223399019

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Boa noite, venho reclamar contra a empresa Prosegur, no dia 10/07/2025 por volta das 10h da manhã um veículo da prossegur bateu na traseira do meu veículo causando danos materiais, na oportunidade o motorista desceu do veículo e relatou em alto e bom som que o veículo vinha de revisão por problemas no freio e que no momento da batida tentou frear e não conseguiu pois o freio não pegou, ressalto ainda que o motorista me informou que havia entrada em contato com a empresa e alguma colaboradora o orientou a me repassar a informação que a a empresa ia se responsabilizar pelos prejuízos, acontece quê após isso entrei em contato com o ***** da empresa e pediram pra relatar os fatos pelo e-mail *****.
Fiz o que fui orientado no mesmo dia do acidente 10/07/2025, somente dia 17/07/2025 recebi um e-mail com a resposta que estaria sido repassado ao setor responsável, até agora não tive mas resposta da empresa e estou aqui com o prejuízo. Precisei acionar meu seguro pois preciso do meu veículo para trabalhar, então estou com uma dívida de quase 5000 da franquia do meu seguro para pagar e ainda perdi meu desconto pois acionei meu seguro. Preciso que seja a empresa pague esse prejuízo.