Dificuldade de contato com o fornecedor e colchão inadequado para varizes do avô.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

23/12/2025 às 17:02

ID: 235720357

MEU AVÓ TEM PROBLEMAS NAS PERNAS DE VARISES E NÃO PODE FAZER USO DO COLCHÃO, ESTAMOS TENTANDO CONTATO A MESES COM O FORNECEDOR E NENHUM DOS NUMEROS TEMOS RETORNO. NÃO FOI LHE AVISADO DO USO DO COLCHÃO

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 13:54

Senhor. Nossa empresa não vende colchão ou qualquer produto similar. Peço que verifique a empresa qual o senhor comprou tal colchão e resolva com eles além de solicitarmos que remova a reclamação, pois ela não corresponde aos nossos negócios. Grato.