Problema ao acessar arquivo digital comprado via PIX

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 10:31
ID: 256151815
Acabei de fazer uma compra na loja "[email protected]".
Comprei um arquivo "kit papelaria cristã ".
Fiz o pix de 17,90 e tentei acessar o arquivo.
Mas, não abre e nem consigo falar com o contato que consta na mensagem..
Espero uma solução sobre isso.
Se esta empresa é confiável, que retorne o contato e explique se houve algum problema.
Pois o e-mail que usei para compra não está sendo reconhecido para abrir o arquivo.
Como isso é possível?
Decepção..