Aumento excessivo na conta de água durante período de férias
Respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 17:34
ID: 240239935
Este mês minha conta de água praticamente dobrou o valor, sendo que na maioria dos dias não estávamos em casa por ser férias. E não tem como uma conta de 180 para 400 reais. Se possível que possamos ter um respaldo, pq no condomínio onde moro a maioria dos moradores estão com o mesmo problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2026 às 10:19
Olá, Sra. Cintia, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido. Nossa equipe entrará em contato para prestar o atendimento necessário e esclarecer todas as dúvidas.
Ficamos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Prosper