Conta de gás de valor abusivo !

Não resolvido
São Paulo - SP
18/10/2025 às 15:53
ID: 229674369
Eu vou entrar com uma ação em cima dessa empresa ..estão me [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura !
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 11:29
A reclamante já havia aberto um chamado anteriormente no Reclame Aqui, o qual foi devidamente atendido. Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e, inclusive, disponibilizamos um técnico para verificar o caso.
Ressaltamos que a reclamante não reside mais no local e solicita a devolução de valores. No entanto, informamos que a Prosper não realiza cobranças nem recebe pagamentos dos consumidores finais, nossa função é apenas apontar os consumos. As cobranças são de responsabilidade da administradora e do condomínio.
Em todas as tentativas de contato, infelizmente, a reclamante tem se dirigido de forma desrespeitosa aos nossos colaboradores. Hoje, novamente, ela abriu um chamado alegando indevidamente que estamos [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
24/10/2025 às 11:36
Já estrei no procon contra vocês ..não há mais nada a ser dito ,apenas aguardem !
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 15:34
Um lixo de atendimento,empresa desleal .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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