Motoboy da empresa colidiu com a traseira do meu carro e a empresa não responde, causando danos ao veículo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

13/03/2026 às 13:39

ID: 243192025

Título: Motoboy da empresa bateu na traseira do meu carro e a empresa não responde

No dia [coloque a data do acidente], um motoboy que trabalha para a Prosper Service colidiu com a traseira do meu veículo enquanto eu trafegava normalmente. No momento estava chovendo, e o próprio motociclista informou que não conseguiu frear a tempo, vindo a bater no meu carro.

O impacto causou danos no para-choque traseiro, quebrando a peça e soltando o refletor/sinalizador lateral, conforme fotos que possuo.

Desde o ocorrido estou tentando entrar em contato com a empresa para resolver a situação de forma amigável, porém não obtive retorno até o momento.

Gostaria de resolver o problema de forma rápida e amigável, com o ressarcimento ou reparo do dano causado ao meu veículo.

Caso não haja retorno, infelizmente terei que buscar solução pelos meios legais.

Aguardo um posicionamento da empresa o mais breve possível.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 09:22

Olá Wikallans, tudo bom?

A Nossa equipe já entrou em contato, qualquer novidade estamos à disposição.

Equipe de Relacionamento
Prosper

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 10:17

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10