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Suzano - SP

15/12/2024 às 19:11

ID: 204719329

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Boa tarde, no dia 6/12/24 realizei um procedimento chamado bioestimulador de colágeno+ ultraformer full face + laser Hollywood peel.
No entanto, meu rosto ficou completamente inchado mesmo com massagens o que já era de se esperar, porém mesmo realizando massagem praticamente o dia inteiro e toda hora, apareceram alguns nódulos duros, fui novamente na clínica no dia 10/12 e aplicaram hialuronidase e mandaram eu continuar massageando e tomar prednisona durante 3 dias, mesmo com tudo isso um lado do meu rosto continuou exageradamente inchado e com produto acumulado em algumas regiões, e foi o mesmo lado que havia aplicado mais hialuronidase porém não resolveu, até porque são ácidos diferentes. Chamei a equipe no whatsapp no dia 13/12 e informei que meu rosto estava muito inchado de um lado e o que poderia ser feito, mandaram eu ir na clínica de novo para me avaliarem, no dia 14/12 eu fui e simplesmente uma outra doutora olhou pra minha cara e falou que não tinha o que fazer além de esperar, ela mal me examinou. Diferente da dr que aplicou o procedimento, acredito que não tenha sido culpa dela, porque ela aparentemente é uma ótima profissional, falou que se estivesse mais imprevistos eu poderia falar com ela, acredito que isso tenha sido apenas aplicação talvez exagerada de produto, eu só queria que fosse me falado que não tinha o que fazer pelo próprio whatsapp, que as pessoas que atendem os clientes conversassem com os médicos antes de dar retorno para o paciente, porque eu levei 2h pra chegar na clínica, pra simplesmente falar que não tinha o que fazer, eu estou com o meu rosto torto e não tem o que fazer ???????? Vou esperar mais alguns dias e se não tive retorno adequado e continuar com meu rosto desigual, vou procurar outros meios judiciais.