O que aconteceu
sou cliente da Nubank a muitos anos
é pela segunda vez eles estão cobrando direto na minha conta um valor por um contrato q nao assinei seguro funerária, so descobri pq nao depositei dinheiro na conta, me mandaram mensagem cobrando, entrei em contato com chat de atendimento e nao resolveram nada, disse que eu contratei com minha senha , preguntei pelo contrato ai me mandaram imediatamente falando que eu pedi a modificação do mesmo e que esse novo contrato substituirá o antigo, pior nao foi isso que pedi e sim o cancelamento e a restituição do valor pago uma vez que nao contratei nada, estou aqui para se seja resolvido pois confio nesse site , mas se nao conseguir por algum motivo terei que entrar na justiça p q eles provem que eu contratei se nao assinei contrato e nem recebi, nunca me ligaram para perguntar sobre esse servido ou se estava satisfeita com o serviço em fim foi feito aleatório qualquer pode apertar um dispositivo e ir direto para um contrato desconhecido depois so vem descontando no automático. estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela segunda vez já fizeram isso em um outro serviço so que descobri no inicio
esta descontando desde do dia 13/06/23 (******* watzzap mensagem e ligaçao)