O que aconteceu
fiz o seguro do meu automovel la para ganhar beneficios. descrição . se abastecer nos postos tradição ganha 0,30 centavos por litro !!
fiz o seguro .
fiz os cadastros no app do posto . baixei td certinho. ai fui la abastecer . nao exite desconto mentira. propaganda enganosa ([Editado pelo Reclame Aqui]) segundo o artigo 33 ha 35 do codigo de defesa do consumidor trata isso [Editado pelo Reclame Aqui].
entao fui induzido a fazer o seguro para ganhar os descontos e por fim fiquei [Editado pelo Reclame Aqui]
PRO SUL nao recomendo se entao mentindo agora no começo imagine se eu precisar acionar o seguro !???
tenho vídeo que comprovam isso poren nao deu de anexar
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4Interações da reclamação
PROSUL ASSOCIACAO DE BENEFICIOS respondeu
27/10/2026 às 09:22
Gostaríamos de informar que nossa filial entrou em contato por telefone para prestar a assistência necessária e que está em contato direto com você para passar qualquer orientação e informação que necessite.
O preço em questão que o senhor pagou já estava na promoção, conforme comprovantes enviados.
O valor da gasolina aditivada que o senhor abasteceu é de R$ 6,29. Com o desconto da empresa o senhor pagou R$ 5,99.
Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Prosul Associação de Benefícios
Consumidor respondeu
27/10/2026 às 09:58
nao e verdadeiro esta sua afirmação!!
a gasolina estava 5.99 no dia en que fui abastecer !!!!!! enviei um videio para a central poren nao obive exito na resposta .
e temho o video comigo que a gasolina esta ate hj 5.99 o litro entao se realmente eu tivesse este desconto enganoso eu teria que ter pago 5.69 o litro !!!!