Respondida

Rastreador com defeito e ameaça de perda de valor do veículo

Proteauto Truck

cidade: Magé

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O que aconteceu

Boa tarde. Sou cliente a quase 2 anos, meu rastreador deu problema entrei em contato com a proteauto que me informou que eu tenho que fazer contato com uma empresa terceirizada para pedir o reparo, informei que isso e papel deles e fui ameaçado caso acontecer alguma coisa com meu veículo iria perder 40% do valor.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Proteauto Truck respondeu

    13/08/2025 às 17:58

    Olá, Eduardo.

    Tentamos contato por telefone por meio de ligação e mensagem via WhatsApp para confirmar, mas não obtivemos retorno.

    Nosso setor do ******* que o agendamento foi agendado com sucesso e a solicitação e o serviço foi finalizado, garantindo o pleno funcionamento do equipamento no seu veículo.

    Continuamos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos nosso compromisso em manter sua proteção sempre ativa.

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