Carro Reserva

Não respondida
Natal - RN
12/12/2021 às 08:49
ID: 134626125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa enganosa
Bati meu carro no dia 02/12 dei entrada no sinistro pago a franquia fui informado que teria o carro reserva em 3 dias. No dia 08/12 fui até a empresa e fui informado que não tinha carro reserva pois as locadoras parceiras da seguradora não tinha carro disponível. Eu como cliente não tenho nada haver pois cumpro com o meu dever pagando as mensalidades em dia pra quando precisar do serviço ele está pronto a me atender. Enfim não me deram o carro reserva que era meu por direito pago por isso. Total falta de respeito com cliente não deram a mínima. Meu carro saiu da oficina no dia 10/12 com uma lanterna usada quebrada , para barro quebrado estou aguardando a reposição das peças. Enfim fiquei 9 dias em casa impossibilitado de trabalhar pois sou motorista de app, já pago o seguro com o carro reserva para possíveis eventualidades. Não me deram o carro reserva que é um direito meu pago por isso.