Troquei a tela deu bug fui arrumar novamente com eles e veio com outro problema e não ligaram
Não respondida
Curitiba - PR
29/07/2026 às 22:02
ID: 255179375
Mandei meu iPhone para arrumar com eles para trocar a tela até aí o atendimento ok, porém depois disso ele começou a dar um problema de desligamento como ainda estava nos dias de garantia enviei para eles para avaliar, falaram que era problema na placa
Meu celular tinha dado um pequeno trinco na tela porém eles comentaram q não era nada relacionado a tela e sim a placa.
Eles tiraram a película que eu tinha comprado com eles e colocado outra falando que era de brinde super agradeci!!
Porém quando devolveram meu celular ele voltou com outro problema que antes não tinha, dando bugs na tela, sendo que ele foi com um problema e voltou com outro avisei eles e enviei novamente o celular para eles verem, aí agora eles falaram que era a tela sendo que antes não tava dando o tal bug, falaram que eu tinha que trocar e para isso teria que pagar outra já que por conta do trinco tinha perdido a garantia(e isso eu super entendi) porém falei para eles verem se tinha como arrumar já que antes não tinha o bug, e eles simplesmente falaram que não poderia fazer nada e então que iriam devolver meu celular e que se eu queria concerto só pagando uma tela nova sendo que eu já tinha gastando uma nota super alta com eles e que não tinha como pagar outra aí falaram que então não poderia fazer nada e se eu quisesse concerto só pagando outra tela, eles devolveram e ainda tiveram a audácia de enviar sem a película sendo q a primeira vez eu paguei para colocar porém eles arrancaram e na segunda vez colocaram de brinde e na terceira tiraram a película de pirraça parece.enfim agora tô com o celular com a tela dando bug, mandei mensagem para eles para ver se eles poderiam tentar fazer uma última tentativa que era retirar a tela e colocar de novo os conectores para ver se estabilizasse porém eles não tiveram nem a decência de me responder! Fiquei muito triste e desapontada pois eu já tinha até indicado para várias pessoas porém depois que vi o descaso que fazem quando algo da errado, me deixou muito triste.celular agora está com a tela bugada e sem a película no qual eu paguei.