Falta de qualidade

Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2017 às 17:10
ID: 25571263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá havíamos comprado nessa loja ano passado 2 câmeras AHD da TVZ e nos contentou muito a qualidade porém queimou em Janeiro desse ano por conta de raios, no entanto ontem, sábado dia 15/04 fomos até a loja comprar mais 2 câmeras (Anti raio) e o vendedor disse que era ótima pra área externa, que essa câmera iria ser ótima... Logo após a instalação vimos que a imagem AHD é ruím durante o dia fica muito claro a imagem e não dá pra ver placas e rostos e a noite o (Infra vermelho) não funciona, fica completamente escuro mesmo com os leds acesos! A câmera é de baixa qualidade, horrível, viajamos 40 KM para comprar a câmera direto na loja e mesmo assim tivemos esse problema!
Em anexo deixo a imagem NOTURNA da câmera, a escuridão...