Aula demonstrativa paga não entregue e propaganda enganosa.

Question

Eu até agora estou horrorizada com a péssima experiência que passei, assim como mais de 4 mil pessoas que se inscreveram numa suposta aula privada demonstrativa de um novo protocolo com Skinbooster. Uma promessa de uma profissional conhecida como *****, com um Instagram verificado e com mais de 380 mil pessoas inscritas, ou seja, alguém que, a princípio inspira confiança.  Pois bem, no dia 22/01/26 eu, assim como mais de 4 mil pessoas, paramos nossas atividades para assistir a tal aula privada, na qual essa profissional apenas leu uma apostila informativa de um Skinbooster Regenerativo, conhecido por protocolo Alive, apostila essa que forneceu antes da aula, para que acompanhássemos a suposta aula. Pagamos por essa aula, que nunca existiu o valor de R$ 97,00, que segundo a própria Valeria seria um valor simbólico promocional. Pois bem. Após a leitura da apostila e sem nenhuma interação com nenhuma das pessoas que ali estavam online, ao vivo, e sem ter feito nenhuma, repita-se nenhuma demonstração do tal Skinbooster, a Valeria fez a propaganda de venda do curso dela desse protocolo no valor de mais de R$ 1850,00, deu boa noite e encerrou a live, que foi feita, inclusive no Youtube. Ou seja, não houve aula, não houve entrega de protocolo muito menos demonstração, mais de 4 mil pessoas sendo feitas de palhaças, e estou me incluindo nisso, que pagaram para ouvir a propaganda de venda de um curso. Todos em sequência começaram a pedir o dinheiro de volta, muitos começaram até mesmo a [Editado pelo Reclame Aqui] a profissional, e ninguém do suporte se manifestou. Foi uma enxurrada de pessoas para o Instagram dela denunciar nos comentários a atitude [Editado pelo Reclame Aqui] que a mesma teve, e a única coisa que ela e seu suporte fizeram foi restringir os comentários nas suas publicações do Instagram para que as demais pessoas não soubessem o que a mesma acabara de fazer. Entrei em contato com o suporte dela do Instagram e do Whatsapp e ninguém responde. Quero o meu dinheiro de volta, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], literalmente enganada, por uma venda de uma aula demonstrativa que nunca ocorreu! Não sou contra venda de cursos, seja lá o valor que for, mas para tanto, o profissional deve cumprir o que promete e entregar o que oferta e não enganar as pessoas. Eu jamais irei fazer nenhum curso com essa pessoa e muito menos usar a marca que ela representa.