O que aconteceu
Leiam os Termos e condições. É o contrato mais [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês verão na vida. Simplesmente exime a empresa de entregar uma tradução, revisar uma tradução, e devolver o dinheiro caso você não receba o serviço. Ah, e não se comprometem com o vazamento de dados, então boa sorte com qualquer dado pessoal em seus projetos.