Dificuldade extrema para cancelar plano e devolver aparelhos, descaso com o consumidor.

Para contratar é muito rápido,para cancelar uma vida inteira. Enrolam, passando de um para o outro, não tem número de protocolo para atendimento, o gerente nunca aparece para resolver o assunto e mentem dizendo que vão te ligar no mesmo dia e não cumprem. Totalmente insatisfeita, pois não cumprem a Lei do consumidor, agindo assim de forma abusiva e ilegal. Quero devolver os aparelhos e ignoram o pedido de cancelamento.