Clínica veterinária Provet Carinás não realizou exame agendado de cachorrinha, causando transtorno e cancelamento de viagem.
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 16:43
ID: 250619485
Agendei para dia 5/06 feriado dois exames para minha cachorrinha. Eletrocardiograma e ecodoplercardiograma ! Recebi confirmação por e-mail e WhatsApp. Cheguei na unidade Provet Carinás na hora do exame ! A atendente me falou que não estava agendada e não poderia realizar exames ! Mostrei confirmação por WhatsApp e não adiantou! Não houve a menor preocupação por parte da atendente em que realizasse o exame ! Seria particular e bem pago por sinal . Apenas pediu desculpas ! Deixei de viajar para realizar esse exame que seria necessário para endoscopia de minha cachorra ! Muito descaso com clientes ! O exame seria pago particular e não seria utilizado convênio ! Provet estou decepcionada !