Qual a reputação de Provet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Provet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 191 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
95 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Provet?

Reclamar

Reclamações respondidas para Provet

Exibindo 5 de 165 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Laboratório Petlove não entrega resultados de exames e causa transtorno com a saúde do animal.

Minha cachorra estava extremamente doente, passei no veterinário e foram solicitados vários exames. Como parte dos itens já t...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega de resultado de exame de sangue veterinário e falha na comunicação entre clínica e laboratório.

Venho apresentar reclamação em razão de uma possível falha na prestação de serviço relacionada à realização, processamento e ...

RespondidaHá 8 dias
Plano de saúde Pet Love: amostras de exame sumiram e serviço precário.

Tenho um plano de saúde para minhas duas pets desde 2018, quando era a saudosa Porto Seguro, ou seja, tenho um plano total He...

RespondidaHá 8 dias
Demora excessiva no recebimento de resultados de exames veterinários pela Petlove através do parceiro PROVET.

Eu sou cliente da petlove há anos e tenho um dos planos mais caros. Um da antiga porto pet que foi adquirida pela petlove. O ...

RespondidaHá 8 dias
Informação incorreta sobre realização de exame em unidade e dia específico.

Liguei na Central à respeito de um exame e me informaram que o exame poderia ser realizado na Unidade da Anália Franco, no sá...

RespondidaHá 8 dias
1 de 33
Filtros especiais

Categorias
(27)
(7)
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(26)
(3)

Problemas
(25)
(19)
(8)
(7)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads