Provet

PET - Clínicas Veterinárias

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 191
Reclamações respondidas: 98,4%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 73,7%
Voltariam a fazer negócio: 65,3%
Reclamações avaliadas: 95
Nota média do consumidor: 5,51
Tempo médio de resposta: 7 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Provet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa

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O que dizem sobre Provet

Reclamações

Demora na análise de exames de gato pela clínica Provet, contratada pelo plano Pet Love.. Ler reclamação completa
Fiz um exame pelo plano pet love que meu gato tem, que para PROVET foi dia 02/09/26 exames para diagnosticar diabetes , exame de sangue e ate o moment...
Não respondidaHá 1 dia
Demora na entrega de resultados de exames veterinários pela Provet, gerando desconfiança no diagnóstico.. Ler reclamação completa
Tenho o plano pet love para meu gato plano TRANQUILO e foi feito uma coleta 2/09/26 de sangue para diagnosticar diabetes pela clínica Paiol e a clínic...
Não respondidaHá 3 dias
Mau atendimento e falta de comunicação na Provet Indianópolis resultam em reagendamento e estorno.. Ler reclamação completa
Boa tarde!Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi ontem, por volta das 18h, na Provet Indianópolis, onde levei o Bento p...
Não respondidaHá 3 dias
Laboratório não informa resultado de exame e cobra por nova coleta. Ler reclamação completa
Bom dia. No dia 27/8 pela manhã entreguei a segunda amostra dos exames de fezes do meu cachorrinho na Provet da Avenida Indianópolis. Como não recebi...
Não respondidaHá 3 dias
FALHA NA RETIRADA DE COLETA DE EXAMES PELO LABORATÓRIO PROVET CACHORRA COM QUADRO DE SAÚDE DELICADO, AGRAVAMENTO DO ESTADO DE SAÚDE E POSTERIOR ÓBITO. Ler reclamação completa
Em março de 2026, contratei um plano de saúde da Petlove para minha cachorrinha, Lily, que já possuía histórico de problemas de saúde, incluindo dois ...
Não respondidaHá 3 dias

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Categorias

18,56%

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