L. F. Martini Petshop Ltda reclama de atraso e falha na entrega de resultados de exames pela Provet
Não respondida
São Paulo - SP
01/09/2026 às 18:42
ID: 257971509
Minha clinica veterinária, L. F. Martini Petshop Ltda - cnpj ***** é cliente da provet há anos. contamos com serviço de coleta de exames na clinica. Atualmente os resultados dos exames não cheegam, atrasam, o atendimento por telefone não funcionam. Ontem pedimos coleta de 3 exames de progestorana, que devem ser exames rápidos. A coleta foi feita, os resultados não chegam ao veterinário, as atendendes não sabem nem do que estão falando. Os exames foram requisitados pela clinica e elas pedem o cpf do proprietário para liberar resultado. Os exames são da clinica, na requisição não tem o cpf de proprietário. Sem um resultado rápido, é um exame inútil, dinheiro jogado fora. A provet despreza o cliente e estyá com atenimento péssimo e não atende o mínimo que um laboratório precisa ter. Se um cão depender da vida pelo resulado de um exame, vai morrer, pela incompentência deles. Agora atrasa um boleto deles pra ver..