Problema no agendamento de coleta de exame para pets, com alegação de inconsistência no pedido médico.

Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 14:55
ID: 254364521
Estou tentando agendar coleta de exame para os meus dois pets. O agendamento da Yoko foi confirmado e o do meu gato Presunto, não.
Liguei hoje para perguntar qual foi o empecilho e me responderam dizendo que a não havia data no pedido de exame da Yoko, por isso havia sido aceito, o que não é verdade pois ambos os exames estão sob a mesma situação.
Os gatos precisam desses exames dentro dos próximos 10 dias, paguei a coleta residencial pra ambos e estou tendo problemas por conta desse pedido médico emitido pela clínica da Petlove, a qual estou também abrindo uma reclamação.
Gostaria de solicitar o agendamento da coleta de ambos como foi aceito anteriormente.