Impossibilidade de encontrar linha específica de preservativos Prudence Super Sensitiva 0.04mm em farmácias de Fortaleza-Ce há meses.
Resolvido
Fortaleza - CE
20/06/2026 às 22:20
ID: 251937415
Eu so compro uma linha específica de preservativos da Prudence. Eu n gosto das outras marcas e tb da Prudence eu so gosto da linha super sensitiva 0.04mm. Mas ha meses que não a encontro, sempre compro no app da pague menos ou na drogasil. E simplesmente n ha estoque em nenhuma farmacia. Até comprei outra pra testar pra ver se substituia e tb n gostei. E nada de voltar o modelo q uso. E n faz sentido que tenham tirado ela do catálogo de produtos. Região de Fortaleza-Ce.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:26
Olá, bom dia.
Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como o esperado.
Entramos em contato através de seu e-mail para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
DKT do Brasil
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 15:08
O produto mudou a embalagem, mas não tem nada q indique isso ao cliente, q é acostumado a comprar aquele x produto. Então n da pra saber que ali é o mesmo produto, mas com outra embalagem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8