Comprei preservativos e uma unidade veio vazia
Comprei um pacote de preservativos contendo 6 unidades, porém, ao abrir uma das embalagens individuais, tive a surpresa de descobr
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 90%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Sex Shop.
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Exibindo 5 de 775 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Prudence - DKT Brasil).
Comprei camisinhas que rasgaram e o SAC não funciona
Compramos um pacote de camisinhas, e por duas vezes, a camisinha rasgou durante o uso. O Sac do site não funciona, assim que clica
RespondidaLer reclamação completaMinha camisinha Prudence Sensitive Retardante rompeu duas vezes
Comprei uma camisinha do lote 24DJN0252 e teve o rompimento da camisinha durante a relação, causando o constrangimento de ambos e
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Um pacote de camisinhas veio com uma unidade vazia
Comprei um pacote prudence extra gramde e sensível com 8 unidades, mas um deles veio sem camisinha dentro, está lacrado e vazio
RespondidaLer reclamação completaPreservativos Prudence com efeito retardante apresentam textura e elasticidade inadequadas, prejudicando a sensibilidade.
Olá, gostaria de registrar uma reclamação sobre a qualidade de um pacote de preservativos Prudence com efeito retardante.br/br/
Não resolvidaLer reclamação completa
