Resolvido

comprei e recebi com atraso, nao preciso mais

Prudente Pneus

cidade: São Paulo

O que aconteceu

realizei a compra e devido ao atraso no transporte comprei na minha cidade e agora quero devolver a compra

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Prudente Pneus respondeu

    11/05/2023 às 16:44

    Ola,

    Lamentamos muito o ocorrido, com certeza não queremos oferecer essa experiencia aos nossos clientes.

    Estamos providenciando a coleta para devolução do produto, todas as instruções do processo foram enviadas para o senhor, assim que recebermos o pacote, será liberado o reembolso.

    Contamos com sua compreensão e gradecemos seu contato.

    Equipe, Prudente Pneus.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    o problema foi com transportador, porém a loja resolveu rapidamente.