comprei e recebi com atraso, nao preciso mais
Resolvido
São Paulo - SP
11/05/2023 às 08:11
ID: 164441079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei a compra e devido ao atraso no transporte comprei na minha cidade e agora quero devolver a compra
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 16:44
Ola,
Lamentamos muito o ocorrido, com certeza não queremos oferecer essa experiencia aos nossos clientes.
Estamos providenciando a coleta para devolução do produto, todas as instruções do processo foram enviadas para o senhor, assim que recebermos o pacote, será liberado o reembolso.
Contamos com sua compreensão e gradecemos seu contato.
Equipe, Prudente Pneus.
Consideração final do consumidor
15/05/2023 às 07:48
o problema foi com transportador, porém a loja resolveu rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10