Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

19/09/2023 às 18:08

ID: 172362823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com problemas com essa loja desde Agosto, e eles simplesmente não atendem o celular não respondem wattsapp e não resolvem o problema! Péssimo atendimento ao cliente! Aguardando solução!

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Resposta da empresa

19/09/2023 às 18:17

Problema do senhor com seu cartão. Esta compra foi cancelada e já enviamos os comprovantes. Cliente totalmente sem noção

Réplica do consumidor

19/09/2023 às 18:19

Então e assim que vc trata seus clientes vc recebeu meu dinheiro não me mandou o produto e agora quer que eu fique na mão?? Aguardo solução!! Péssimo atendimento!!

Réplica da empresa

19/09/2023 às 18:22

Já foi cancelado dia 22 de agosto.

Se tiver dúvidas******* IPag operadora do cartão.

ID de transação 6893652

E você não é meu cliente. Não quero sequer ouvir falar no seu nome. Tem sérios problemas compra a meia noite e as 9 da manhã dando escândalo como uma mulherzinha.

Réplica do consumidor

19/09/2023 às 18:24

Aguardo solução ainda consta no meu cartão de crédito a compra!

Consideração final do consumidor

27/09/2023 às 12:08

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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