Dificuldade de contato com a empresa por falta de atendimento nos canais de comunicação.
Em réplica
Queimados - RJ
11/02/2026 às 10:21
ID: 240422037
Impossível contato com a empresa. Não atende em nenhum dos meios de comunicação disponibilizados pela mesma.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:03
Gostaríamos muito de compreender um pouco mais sobre sua experiência conosco para garantir que a sua satisfação seja a melhor possível!
Infelizmente por essa plataforma, não possuímos acesso aos seus dados.
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que encaminhe seu nome completo e telefone pra contato para nosso setor de qualidade, pelo e-mail: [email protected]!
Aguardarmos seu retorno, com o objetivo de lhe ouvir e auxiliá-la para a melhor solução!
Nossos canais de atendimento também estão a sua inteira disposição, pelo número 21 3613-5353 para ligação e 21 3613-5353 para WhatsApp
DEPARTAMENTO DE QUALIDADE PRYMUS WEB
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 20:24
Enviei o e-mail e ainda nada.