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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/02/2026 às 17:33

ID: 240913649

Minha tia desde o dia 5/2 esta tentando pagar o boleto e nao consegue. O site da erro quando coloca para abrir o boleto . Ela tentou pelo e-mail falar com a empresa e nao responderam ,tentou pelo zap que nao funciona.
Hoje ela entrou em contato pelo chat que disponibilizaram o boleto vencido e nao conseguiu pagar . Entrou em contato pelo tel e falaram que nao podiam atualizar hoje somente amanha .
E colocando o código de barras do boleto no banco para pagamento ver um valor além do que ela paga .
A culpa e da empresa . Por nao disponibilizar o boleto .
A empresa nao tem que cobrar juros .
Por gentileza ajustar o valor para pagamento sem a cobrança de juros .
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