O que aconteceu
Realizei quitação do meu veículo há mais de quatro anos, entrei em contato com banco fui orientado que deveria receber o kit de para Rescisão de Leasing, preencher e encaminhar corretamenteai endereço, no entanto não recebi a documentação para realizar a transferência para o meu nome.
Entrei em contato via e-mail, via telefone via aplicativo de WhatsApp e não obtive nenhum retorno. Preciso urgentemente que seja realizada a transferência do veículo para o meu nome para que eu possa fazer a venda e transferência para o próximo dono do veículo. Tenho documentos que comprovam inversão e todas as solicitações realizadas.
Entrei em contato com o banco Santander por vias legais e através desta via Reclame aqui e o mesmo informou que a total responsabilidade é do banco PSA, desta forma preciso que seja sanado meu problema ou terei que tomar medidas judiciais cabines.
Aguardo retorno com celeridade.