O que aconteceu
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2Interações da reclamação
PSICODOC DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE respondeu
29/05/2026 às 17:19
Oi, Tassi!
Entendo a sua frustração, mas pode ficar tranquila: esse ocorrido não tem relação com uso indevido dos seus dados.
A PSICODOC é um app que, entre outras funcionalidades, ajuda psicólogos a organizarem suas agendas e enviarem lembretes de sessão aos pacientes.
As mensagens que você recebeu foram enviadas porque um dos nossos clientes inseriu, por engano, o seu telefone como contato de outra paciente, provavelmente por um erro de digitação. Por esse motivo, os lembretes chegaram até você.
Nós conseguimos identificar o cliente responsável, solicitamos a conferência e a correção do telefone, e ele já realizou o ajuste. Portanto, você não deverá receber novos lembretes.
Seguimos à disposição.
Abraço!