Cobrança indevida de plano anual e dificuldade no estorno após cancelamento

Não respondida
Curitiba - PR
21/08/2026 às 15:34
ID: 257065483
Eu cancelei o serviço, o qual sempre paguei o plano mensal, NUNCA o anual. Ontem eles fizeram uma cobrança de um plano anual no meu cartao. Desde entao estou tentando estorno e tudo que eles fazem são chantagens para eu continuar no serviço, com horas de espera. Sigo sem meu estorno.