Cobrança indevida de plano anual e dificuldade no estorno após cancelamento
Eu cancelei o serviço, o qual sempre paguei o plano mensal, NUNCA o anual. Ontem eles fizeram uma cobrança de um plano anual no meu cartao. Desde enta...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Psicomanager nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Reclamações
Falha na transcrição por IA e suporte ineficiente no PsicoManager
Contratei o PsicoManager com a expectativa de contar com os recursos prometidos pela plataforma, entre eles a ferramenta de transcrição e resumo por I...
Não respondidaUsuário relata problemas com emissão de nota fiscal e cobranças incorretas no sistema Psicomananger.
A partir de hoje, irei relatar toda minha experiencia com o Psicomananger, uma empresa que visa LUCRO e atendimento protocolar e frio aos usuarios. Re...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,12%
Softwares
Problemas
19,8%
Qualidade do serviço
Produtos
27,41%
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