Consulta agendada e paga não realizada, sem link e sem contato com o suporte.

Agendei uma consulta para hoje (09/09/2026) às 10 da manhã, fiz o pagamento, recebi o email confirmando o pagamento e recebi um email na véspera confirmando a consilta, mas sem o link da mesma (Google meet) e resolvi abrir essa reclamação após frustradas tentativas de contato para esclarecimento. Paguei, não tive consula e também não consigo falar com ninguém.