Não respondem

Venho por meio deste manifestar minha insatisfação em relação a uma compra realizada em seu site. Efetuei a compra dos produtos da Growt suplementos em Dezembro, e até o momento os produtos não foram entregues.

Já se passaram quase 4 meses , e não recebi nenhuma atualização clara sobre o status da entrega. Tentei entrar em contato pelos canais de atendimento, mas até agora não obtive retorno satisfatório.

Peço, por gentileza, que verifiquem com urgência o que ocorreu com meu pedido e me deem um posicionamento claro. Caso não seja possível realizar a entrega, solicito o reembolso total do valor pago.