Respondida

Ovos [Editado pelo Reclame Aqui] comprados

Public Superatacados

cidade: Diadema

O que aconteceu

Fiz a compra de 3 cartelas e ovos e duas das cartelas estavam [Editado pelo Reclame Aqui] só vi dois dias depois devido o forte odor dentro de casa

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4

Interações da reclamação

  1. Public Superatacados respondeu

    17/08/2026 às 13:12

    Olá, Sr. Eder! Tudo bem?

    Tentamos contato com senhor pelo número e e-mail cadastrados, porém sem sucesso.

    Primeiramente, lamentamos o ocorrido, este com certeza não é o padrão de qualidade que esperamos para os produtos comercializados em nossas lojas.

    Para que possamos averiguar melhor, poderia, por gentileza, nos informar a unidade onde realizou a compra? E nos enviar uma foto de sua nota fiscal ou do comprovante de pagamento, caso tenha realizado via cartão. Se o senhor tiver outras fotos dos produtos ou algo mais a adicionar ao seu relato, apreciamos.

    Pode nos enviar as demais informações via nossos canais de comunicação oficiais:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: (11)995942267

    Reforçamos que, também, sempre estamos à disposição para auxiliar diretamente em nossas unidades, basta comparecer na loja da compra e se dirigir ao atendimento ao cliente com a nota fiscal e o produto (ou fotos e vídeos que comprovem o problema) para que assim possamos auxiliar da melhor forma possível e verificar o que pode ter ocorrido junto ao fornecedor.

    Agradecemos o contato e informações, seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Public Superatacados