Demora na entrega e falta de atualização do status de compra online
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
26/05/2026 às 10:44
ID: 249698885
Fiz uma compra on-line já tem mais de 20 dias e até hoje o status da compra não teve alteração. Gostaria de um parecer da empresa ou a devolução do dinheiro!
Conforme foto consta o número do pedido.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:16
Olá Luís, verifiquei aqui o prazo de entrega são 20 dias uteis, rastreio consta em Ji-parana -RO. Abrimos chamado solicitando urgencia na finalização da entrega. Qualquer dúvida estamos a disposição!!
Att, Pug Wear
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 18:42
Demora na entrega e não atualizam
O Site para rastreamento da mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8