Pug Wear: Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.

Não respondida
Itajubá - MG
10/07/2026 às 12:24
ID: 253580007
Fiz uma compra na Pug Wear dia 21/06/2026, com prazo de entrega de 15 dias úteis. Ocorre que pelo rastreamento enviado pela Pug a encomenda está parada desde 01/07/2026 em Cajamar-SP, sem atualizações do andamento, cuja entrega deveria ser hoje. Já enviei 4 mensagens pelo whatsapp que a empresa disponibiliza e, infelizmente, a empresa não responde. PÉSSIMA RELAÇÃO COM O CLIENTE. Também já enviei 2 e-mails, sem sucesso de resposta. Quero receber minha compra, que não foi barata e receber o devido respeito de acordo com o que comprei.