Perfume sem fixação
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
30/07/2026 às 10:48
ID: 255207787
Fiz um compra do perfume 212 Vip Eau de Toilet. Ele apresentou uma qualidade fixação horrível, eu sempre usei essa linha e nunca tive problema. Produto foi comprado em uma loja B.Stories(online). Já enviei algumas informações que e-mail automaticamente pediu, gostaria de um
suporte de vocês!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:12
Olá, Leandro!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Pedimos, por gentileza, que continue o atendimento pelo e-mail [email protected]. Esse é o nosso canal oficial de atendimento ao consumidor, por meio do qual nossa equipe poderá acompanhar a sua solicitação e fornecer as orientações necessárias.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Puig
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 16:19
Já mandei as informações solicitadas. Estou aguardando a continuação do atendimento. A empresa fica enrolando para responder um email difícil né