Reclamação contra [Editado pelo Reclame Aqui] por derrubada de anúncios de perfumes [Editado pelo Reclame Aqui] no Mercado Livre
Não resolvido
São Paulo - SP
07/05/2026 às 16:54
ID: 248014977
Venho aqui prestar minha completa indignação com essa marca com essa empresa que não tem qualquer responsabilidade com outros vendedores dentro do mercado livre. Eles derrubam perfumes [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] com uma alegação de que violação da marca deles sendo que eles não têm propriedade intelectual sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] que é uma marca independente, a [Editado pelo Reclame Aqui] é uma [Editado pelo Reclame Aqui] empresa. uma empresa Que parece Sempre buscar a queda dos pequenos vendedores dentro do mercado livre E sempre que venho o pedir para eles retirarem denúncias antigas, eles fazem de conta que não é com eles. simplesmente bizarro Mas desejo a eles que tudo que eles plantam, tudo isso que fazem de [Editado pelo Reclame Aqui] há muitos pequenos empreendedores dentro do mercado livre um dia que eles escolham. Tudo que eles plantaram pois a vida é de semeadura e Colheita.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:25
Boa tarde, Marcus! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Entendemos o seu posicionamento e ressaltamos que a Puig atua em conformidade com as diretrizes das plataformas e com a legislação vigente, sempre com o objetivo de proteger a integridade de suas marcas.
Casos relacionados a anúncios e eventuais medidas adotadas em plataformas de terceiros seguem critérios próprios desses ambientes e são tratados pelos canais apropriados.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Puig
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 15:33
Respondeu nada com nada, [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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