Purificador de Água Pureit - Unilever

Reclamar dessa empresa

Ipupiara - BA

21/02/2023 às 03:55

ID: 159673255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Num boom de propaganda comerciais da Unilever à respeito do seu purificador (diga-se de passagem, de uma excelência admirável), resolvi comprar. Gostei muito do equipamento e aprovei a eficácia da purificação da água. Porém, estou há anos com um elefante branco na cozinha de minha casa porque não encontro refil do filtro para a compra, tendo que comprar água para beber, sendo que tenho um aparelho que poderia estar fazendo essa função e diminuindo meus gastos com compras regulares de água . Acho isso um absurdo de uma empresa tão sério, idônea e, há anos no mercado brasileiro, prestando excelentes serviços ao povo brasileiro. Porém, sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] por ter comprado algo que não posso mais usar porque a empresa simplesmente abandonou a ideia do produto. Eu acredito, sugiro e até aconselho à empresa a reativar a disponibilidades dos refis do filtro no mercado ou, em caso de impossibilidade, recolher os aparelhos e devolver o dinheiro gasto (com juros e correção monetária) pela compra do purificador pelos usuários da linha que confiaram e compraram a ideia (ideia essa de grande excelência).
Analisem o meu texto e indignação UNILEVER, não aceitaremos uma conduta que não atenda aos requisitos supracitados. Afinal, é a reputação da empresa perante seus clientes ao negligenciar algo que nem deveria ser posto em uma reclamação aqui.

Reitero que, ainda acredito na seriedade e idoneidade dessa empresa e que, algo possa ser feito para reparar os danos causados por um item que perdeu a serventia por falta de responsabilidade da empresa detentora dos direitos.