Erro na cobrança
Resolvido
Porto Alegre - RS
17/04/2025 às 11:36
ID: 215010967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFinalizei uma compra no site e, ao conferir meu cartão de crédito, percebi que o valor cobrado era maior do que o informado.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 15:28
Boa tarde, tudo bem?
Acredito que seja o juros do parcelamento. Dependendo da quantidade de parcelas, o banco emissor cobra uma pequena taxa de juros.
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 03:05
Agradeço por terem me ajudado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8